Incident Microsoft 365 en cours
Depuis le 12 novembre à 17 h 17, la messagerie Outlook et le calendrier sont perturbés dans le monde entier et les envois sont retardés. Teams, SharePoint et OneDrive fonctionnent. Rien à faire sur vos postes.
Dernier point de Microsoft
Amélioration progressive constatée sur plusieurs services, d’après les mesures de Microsoft et les retours de ses clients. Le service reste variable et la capacité n’est pas encore revenue à la normale. Les messages en attente sont traités en priorité et conservés 48 heures.
Prochaine étape
Prochain point de Microsoft attendu à 12 h. Ce suivi est mis à jour à chaque point.
Historique
- 10 h 57Amélioration progressive sur plusieurs services. Service encore variable, capacité pas encore revenue à la normale.
- 10 h 03Premiers signes de stabilisation, capacité pas encore revenue à la normale, service encore variable. Les messages retardés sont conservés 48 heures.
- 8 h 25Un correctif stabilise les serveurs où il est appliqué. Microsoft l’étend en priorité aux régions en heures de bureau.
- 5 h 10Retour partiel dans plusieurs régions grâce à la limitation et à la redirection du trafic.
- 13 nov., 2 h 06Cause technique identifiée : le mécanisme qui établit les connexions sécurisées est submergé et les serveurs cessent de répondre.
- 23 h 57Premiers serveurs remis en service, retour partiel dans certaines régions.
- 20 h 06Microsoft suspend par précaution toutes ses mises en production.
- 19 h 26L’incident s’étend à d’autres services Microsoft 365.
- 19 h 19Microsoft constate une surcharge de ses serveurs de messagerie dans plusieurs régions, redirige le trafic et redémarre les serveurs.
- 12 nov., 17 h 17Premières erreurs de connexion aux boîtes aux lettres Outlook.