Infogérance · Maintenance · Cybersécurité — Paris 17e

Votre informatique gérée et sécurisée, par une équipe d’experts à Paris intra-muros

Infogérance, maintenance et cybersécurité pour les entreprises exigeantes. 80 % de nos clients sont des sociétés de gestion et acteurs financiers régulés (AMF, ACPR, DORA) — les autres vivent sous les mêmes exigences, sous d’autres noms. Nos ingénieurs interviennent depuis le 17e arrondissement, au plus près de vos équipes.

En plateau
Gestion réseau
En datacenter
En datacenter
Documentation
En sensibilisation
Conformité DORAdocumentation à jour Détection 24/7SOC supervisé
7j/7 Support 8h – 20h
100 % Données en France & UE
ISO 9001 Certifié depuis 2021
ITAIA pour qui ?

Ils nous confient leur SI et le socle technique de leur conformité

80 % de nos clients sont régulés par l’AMF ou l’ACPR et soumis à DORA : sociétés de gestion, family offices, fonds d’investissement, private equity et fintechs régulées. Les 10 % santé et les 10 % ingénierie restants vivent sous les mêmes exigences, sous d’autres noms : HDS, AirCyber… Tous nous confient leur infogérance, leur supervision et leur SOC depuis Paris.

  • Société de gestion
  • Family office
  • Fonds d’investissement
  • Private equity
  • Gestion de patrimoine
  • Fintech régulée
  • Banque privée
  • Courtier en assurance
  • Capital-investissement
  • Venture capital
  • Hedge fund
  • Fonds de fonds
  • Fonds de dette
  • SCPI / OPCI
  • PER (épargne retraite)
  • Conseil en gestion
  • CIF
  • Entreprise d’investissement
  • Établissement de paiement
  • Assurtech
  • Mutuelle & prévoyance
  • Néobanque
  • PSAN
Pourquoi ITAIA

Un partenaire à la hauteur de vos exigences

Conformité DORA

Nous fournissons le socle technique et les preuves qu’attend votre régulateur : traçabilité, inventaire, incidents documentés, sauvegardes testées.

ISO 9001 & 27001

Certifiés ISO 9001:2015 depuis 2021 ; démarche ISO 27001 en cours. Une exigence de qualité et de sécurité inscrite dans nos process.

FS 733354

Vos solutions vous appartiennent

Nous gérons, nous n’hébergeons pas : vos environnements cloud restent les vôtres, en France et dans l’UE, sans lock-in. Votre sauvegarde SaaS est, elle, opérée par ITAIA dans un environnement isolé — pour protéger vos données même si votre tenant est compromis ; vous pouvez la compléter selon vos besoins.

Un service tout inclus

Tout ce qui est compris, sans surprise

Un forfait complet et illimité — à partir de 55 € par mois et par poste.

Assistance 7j/7, 8h – 20h

Interventions sur site illimitées

Hotline et télémaintenance illimitées

Équipe dédiée à votre compte

Supervision proactive du parc 24h/24, 7j/7

Installation de nouveaux postes incluse

EDR managé — isolation automatique

Durcissement annuel du socle technique

Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés

Certifiés ISO 9001:2015

SOC 24h/24, 7j/7 — surveillance continue

Policy smartphones / MDM — flotte pro & BYOD (avec l’offre SOC)

Indicateurs qualité

Des engagements mesurés, communiqués chaque mois à nos clients — démarche ISO 9001.

3 000 Postes & serveurs sous gestion
50 Environnements cloud supervisés & durcis
< 10 min Prise en charge moyenne
< 4 h Intervention sur site à Paris
97 % SLA respectés
4,7/5 Satisfaction client

Indicateurs mesurés en continu : enquête de satisfaction envoyée à la clôture de chaque ticket, respect des SLA suivi mensuellement et communiqué à nos clients — démarche ISO 9001:2015 (certificat BSI FS 733354).

Défense en profondeur

Une attaque neutralisée bien avant d’atteindre vos postes.

Chaque tentative traverse nos couches successives. À chaque barrière, l’essentiel est éliminé — si bien qu’en pratique, sur 10 000 tentatives, moins d’une atteint un poste utilisateur… et le SOC la détecterait.

  • Tentative d'attaque
  • Niveau 1 · Endpoints (postes + mobiles)
  • Niveau 2 · Cloud Microsoft 365 / Entra ID
  • Accès Conditionnel — orchestrateur
  • SOC 24/7 — opéré par ITAIA
  • Vos données protégées · logs & sauvegarde
Proximité

Une équipe au cœur de Paris, pas un call center.

Notre siège social est au 58 avenue de Wagram, dans le 17e arrondissement. Quand vous avez besoin d’une intervention sur site, un ingénieur ITAIA est chez vous en quelques dizaines de minutes — pas le lendemain. C’est le prix de la proximité, et c’est ce qui fait la différence quand votre activité ne peut pas attendre.

Nous rencontrer
Siège social — 58 avenue de Wagram, 75017 Paris (17e)
Ils nous font confiance

La parole à nos clients

Je sais à tout moment ce qui a été fait sur notre système. En cas de contrôle, nous disposons des preuves techniques, pas seulement des bonnes intentions.
RCCISociété de gestion
Mon indicateur de succès, c’est que les problèmes informatiques ne remontent plus jusqu’à moi. Tout fonctionne, et le budget est maîtrisé.
DirigeantGroupe financier
Un seul interlocuteur pour le parc, la téléphonie et la sécurité, au siège comme dans nos filiales. Compétents et disponibles.
Directrice des opérationsCabinet régulé

Nos références clients sont soumises à des accords de confidentialité (NDA) — une exigence de nos clients du secteur financier, que nous respectons jusque dans nos témoignages. Références détaillées disponibles sur demande lors d’un rendez-vous.

Questions fréquentes

ITAIA en bref

Qu’est-ce qu’ITAIA ?

ITAIA est un MSSP français (Managed Security Service Provider) fondé en 2019, basé au 58 avenue de Wagram à Paris 17e et certifié ISO 9001 depuis 2021. Nous assurons l’infogérance, la supervision et la cybersécurité (SOC 24/7) de plus de 3 000 postes et serveurs et 50 environnements cloud, pour des entreprises exigeantes — dont les sociétés de gestion et acteurs financiers régulés AMF/ACPR soumis à DORA. Prise en charge moyenne en moins de 10 minutes, intervention sur site en moins de 4 heures, satisfaction client 4,7/5.

Combien coûte l’infogérance ITAIA ?

Notre forfait tout inclus démarre à 55 € HT par poste et par mois : assistance 7j/7 (8h–20h), interventions sur site illimitées, hotline et télémaintenance illimitées, supervision 24/7, EDR managé, durcissement annuel et installation des nouveaux postes incluse. Pas de facturation à l’acte, pas de coûts cachés. Simulez votre devis en ligne.

Quels sont vos délais d’intervention ?

Prise en charge moyenne en moins de 10 minutes, intervention sur site à Paris en moins de 4 heures. Nous respectons 97 % de nos SLA — un indicateur mesuré en continu et communiqué chaque mois à nos clients dans le cadre de notre certification ISO 9001. Le détail de nos engagements est public : nos accords de niveau de service (SLA).

Quelles sont vos certifications ?

ITAIA est certifié ISO 9001:2015 depuis 2021 (certificat BSI FS 733354) ; notre démarche de certification ISO 27001 est en cours. Une enquête de satisfaction est envoyée à la clôture de chaque ticket : note moyenne 4,7/5.

Travaillez-vous uniquement avec des sociétés régulées ?

Non. ITAIA accompagne toutes les entreprises exigeantes de 10 à 300 postes. Notre spécialisation dans le secteur financier régulé (sociétés de gestion, family offices, fonds, fintechs soumis à DORA) tire l’ensemble de nos clients vers le haut : mêmes outils, même traçabilité, même rigueur pour tous.

Quelle différence entre un prestataire au temps passé, un MSP et un MSSP ?

Le prestataire au temps passé (« à l’incident ») facture chaque intervention : il gagne de l’argent quand ça tombe en panne, donc n’a aucun intérêt à la prévention. Le MSP (Managed Service Provider) gère et maintient votre informatique au forfait fixe : son intérêt s’aligne sur le vôtre, la stabilité. Le MSSP (Managed Security Service Provider) ajoute la cybersécurité managée — détection et réponse aux menaces 24/7 via un SOC. ITAIA est un MSSP : nous cumulons infogérance et sécurité, sans zone grise de responsabilité entre « celui qui exploite » et « celui qui sécurise ». Comment choisir un MSP/MSSP.

Vous êtes une société de gestion ou un acteur régulé ? Consultez notre FAQ informatique & conformité DORA.

Faisons le point sur votre informatique

Un échange de 60 minutes, sans engagement, pour identifier vos priorités.

Je simule mon devis Lancer mon pré-diagnostic