Maintenance informatique Paris 16e (75016, 75116)

Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

55 € tout compris · 75 € avec SOC 24/7 · HT / poste / mois, prix publics

Audit initial offert · aucun frais de mise en service · réversible dès le premier jour

De Passy au Trocadéro, le 16e abrite une part discrète mais considérable de la gestion privée parisienne : family offices, sociétés de gestion patrimoniale, fondations et holdings familiales. Des structures légères en effectif, lourdes en responsabilité.

Un détail que seuls les riverains connaissent : le 16e est l’unique arrondissement de Paris à posséder deux codes postaux. Le 75116 désigne la moitié nord (l’Étoile, l’avenue Foch, Victor-Hugo, Chaillot), le 75016 la moitié sud (la Muette, Passy, Auteuil). Beaucoup de maisons du nord de l’arrondissement tiennent à leur « 75116 » sur le papier à en-tête ; nous intervenons naturellement des deux côtés, au même forfait et dans les mêmes délais.

Vos enjeux dans le 16e

Votre métier repose sur la confiance de quelques familles ou clients, la nôtre aussi. Nous protégeons vos dossiers comme vos gérants le font de leurs mandats : accès nominatifs, chiffrement, messagerie sécurisée, sauvegardes testées, et une traçabilité opposable en cas de contrôle.

Les structures régulées du 16e (AMF, ACPR) trouvent dans notre offre finance régulée un prestataire qui connaît DORA de l’intérieur : registre d’informations, classification des incidents, tests, et un reporting mensuel que votre RCCI peut produire tel quel.

Un forfait illimité, sans facturation à l’acte

Notre contrat de maintenance et d’infogérance couvre l’ensemble de votre informatique pour un prix fixe par poste, à partir de 55 € HT par mois :

  • Assistance 7j/7 de 8h à 20h : hotline et télémaintenance illimitées
  • Déplacements et interventions sur site illimités, à Paris intra-muros comme à La Défense
  • Supervision continue du parc et cybersécurité intégrée (EDR managé)
  • Sauvegardes vérifiées chaque matin, restaurations testées
  • Gestion de Microsoft 365, des licences et des nouveaux postes (installation incluse)
  • Conseil et reporting réguliers par un interlocuteur dédié

Cette page vous a aidé ? C’est notre métier.

  • Support 8h-20h · 7j/7
  • SOC 24/7
  • < 10 min
  • Équipe dédiée
Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

ou lancez le pré-diagnostic cybersécurité (3 min, sans inscription, rien n’est stocké) →
En plateau
Gestion réseau
En datacenter
En datacenter
Documentation
En sensibilisation
Octobre Rose

Des engagements publics, mesurés en continu

Prise en charge moyenne en moins de 10 minutes, intervention sur site à Paris en moins de 4 heures, 97 % de SLA respectés, satisfaction client à 4,7/5. Ces chiffres sont mesurés dans le cadre de notre certification ISO 9001:2015 et publiés dans nos accords de niveau de service. Vous ne nous croyez pas sur parole : vous nous mesurez.

Nos ingénieurs interviennent depuis le 17e, sans antenne fictive

Soyons transparents : ITAIA n’a pas de bureau dans chaque arrondissement, et nous ne prétendons pas le contraire. Notre centre d’opérations est au 58 avenue de Wagram, Paris 17e, et c’est de là que nos ingénieurs partent : pour tout Paris intra-muros. La ligne 2 et l’axe Kléber relient Wagram à Passy en quelques minutes : le 16e est, avec le 8e, notre terrain d’intervention le plus immédiat.

Cette proximité réelle, sans antenne-boîte-aux-lettres, c’est notre façon de travailler : une seule équipe, qui connaît vos dossiers, plutôt qu’un réseau de sous-traitants interchangeables.

Faisons le point sur votre informatique

Un échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour faire le point sur votre situation dans le 16e : couverture actuelle, risques, budget. Prenez rendez-vous, ou explorez nos interventions à Paris et en Île-de-France.

Maintenance informatique dans les arrondissements voisins

Un second site, un client, un déménagement à quelques rues ? Même équipe, mêmes engagements : Paris 8e, Paris 15e, Paris 17e et La Défense (92). Vue d’ensemble : notre maintenance informatique à Paris (75). L’offre complète à l’échelle de la capitale, forfait et engagements compris : notre infogérance à Paris. Pour confier le pilotage complet de votre informatique, sécurité 24 h/24 comprise : notre infogérance dans le 16e.

Nos offres · HT par poste et par mois

Deux forfaits, prix publics

Tout est inclus et illimité, sans facturation à l’acte. Vous choisissez avec ou sans surveillance 24h/24.

Itaia Secure Infogérance

55 € HT / poste / mois

  • Assistance 7j/7, 8h – 20h
  • Interventions sur site illimitées
  • Hotline et télémaintenance illimitées
  • Équipe dédiée à votre compte
  • Monitoring du parc 24h/24, 7j/7
  • Installation de nouveaux postes incluse
  • EDR managé — isolation automatique
  • Sauvegarde hors site supervisée
  • Sensibilisation des utilisateurs
  • Tests de phishing
  • Durcissement annuel du socle technique
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
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Résultat immédiat, aucun formulaire · aucun frais de mise en service.

Surveillance 24h/24

Itaia Secure + SOC Infogérance + SOC

75 € HT / poste / mois

Tout le forfait Itaia Secure inclus, plus :

  • SOC 24h/24, 7j/7 — détection et réponse, nuits et week-ends compris
  • Policy smartphones / MDM — flotte pro & BYOD
  • Sauvegarde Microsoft 365 — mails, Teams, SharePoint + Airgap incluse
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Résultat immédiat, aucun formulaire · aucun frais de mise en service.

  • Conformité DORA. Le socle technique et les preuves qu’attend votre régulateur : traçabilité, inventaire, incidents documentés, sauvegardes testées. Notre approche DORA
  • Vos solutions vous appartiennent. Nous gérons, nous n’hébergeons pas : vos environnements restent les vôtres, en France et dans l’UE, sans lock-in. Cela inclut tout ce qui est souscrit pendant le contrat : licences, abonnements et services tiers restent à votre nom, vous en gardez la propriété et l’accès en fin de contrat.
  • Certifiés ISO 9001 (BSI). Certificat FS 733354 depuis 2021 ; certification ISO 27001 en cours. ISO 9001 Quality Management Systems, certifié par BSI
Retour d’expérience · tiré de nos dossiers, anonymisé

Un cas client, et où vous pouvez économiser

Cas client · PME parisienne

Zéro serveur sur site, et la preuve que rien ne manque

Quatre serveurs physiques migrés vers l’identité, les fichiers et la comptabilité dans le cloud Microsoft. Migration vérifiée par inventaire chiffré et empreintes, procès-verbal de recette signé, serveurs décommissionnés avec un certificat d’effacement par disque.

Lire le cas complet
4 → 0 serveurs sur site
0 écart inexpliqué à la recette
4 disques effacés, un certificat chacun
1 dossier de preuves inaltérable

Où vous pouvez économiser Trois postes de dépense passés en revue dès l’audit initial, chiffrés sur vos factures avant toute décision.

  • Optimisation des licencesLicences Microsoft 365 inutilisées ou surdimensionnées, comptes d’anciens collaborateurs encore facturés, options payées jamais activées.
  • Rationalisation des outilsAntivirus ou EDR, sauvegarde, filtrage des e-mails, supervision, gestionnaire de mots de passe : souvent payés à côté alors qu’ils sont déjà inclus dans le forfait.
  • Fin des abonnements redondantsStockage cloud en double, visioconférence, signature électronique, VPN, noms de domaine et certificats oubliés.
Indicateurs

Mesuré chaque mois

< 10 min Prise en charge moyenne
< 4 h Intervention sur site à Paris
97 % SLA respectés
4,7/5 Satisfaction client

Enquête envoyée à la clôture de chaque ticket, SLA suivis et communiqués chaque mois · ISO 9001:2015 certifié par BSI depuis 2021 (certificat FS 733354) · ISO 27001 en cours.

Nos clients · 80 % régulés AMF / ACPR · témoignages anonymisés sauf accord

Ils nous font confiance

Je sais à tout moment ce qui a été fait sur notre système. En cas de contrôle, nous disposons des preuves techniques, pas seulement des bonnes intentions.
RCCISociété de gestion
Le socle technique DORA
Mon indicateur de succès, c’est que les problèmes informatiques ne remontent plus jusqu’à moi. Tout fonctionne, et le budget est maîtrisé.
Vanguélis Panayotis, présidentMKG Consulting
Lire le cas MKG Consulting
Un seul interlocuteur pour le parc, la téléphonie et la sécurité, au siège comme dans nos filiales. Compétents et disponibles.
Directrice des opérationsCabinet régulé
Infogérance pour la finance régulée
Nos expertises

Des expertises pointues au service de votre croissance

Une équipe certifiée Microsoft, une organisation certifiée ISO 9001 et une connaissance fine des exigences réglementaires, pour sécuriser votre informatique aujourd’hui et préparer la suite.

  • Expertise Microsoft 365 et Azure

    Notre équipe certifiée Microsoft configure, sécurise et optimise votre environnement Microsoft 365 et Azure, pour que vos collaborateurs travaillent mieux, en toute sécurité.

    Nos services cloud Microsoft
  • Cybersécurité 24h/24

    Surveillance et réponse aux menaces jour et nuit, protection des postes et sauvegardes opérationnelles en 48 à 72 heures selon la complexité de votre environnement.

    Le SOC 24/7
  • Conformité DORA et réglementaire

    Nous rédigeons et planifions la documentation IT dont vous avez besoin pour DORA et vos obligations réglementaires. Votre RCCI garde la main : il relit et valide.

    Conformité DORA
  • Architecture, réseau et infrastructure

    Nous concevons l’architecture de votre système d’information, puis nous déployons, supervisons et maintenons votre réseau et vos serveurs, pour des bureaux connectés et une disponibilité maximale.

    Infrastructure clé en main
  • DSI externalisé

    Un interlocuteur stratégique qui aligne vos choix informatiques sur vos objectifs, planifie les investissements et vous accompagne dans la durée.

    Externalisation informatique
  • Qualité certifiée

    ITAIA est certifiée ISO 9001 par BSI. Nous travaillons avec des outils dont les éditeurs sont certifiés SOC 2 ou ISO 27001.

    Notre transparence
    ISO 9001 Quality Management Systems, certifié par BSI Certificat FS 733354
Parlons-en

Quand vous voulez. Trente minutes suffisent.

Sans engagement, et sans commercial. Vous repartez avec vos priorités, même si vous ne travaillez pas avec nous.

Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

Audit initial offert · aucun frais de mise en service · réversible dès le premier jour