6 raisons d’opter pour l’externalisation de votre système informatique

Ce n’est pas parce que vous êtes une PME à moins de 100 employés que vous ne devez pas vous protéger des cyberattaques. Bien au contraire ! L’externalisation informatique semble même indispensable. Et ce, pour différentes raisons, 6 exactement, que nous allons vous énumérer au sein de cet article. C’est parti !

Diminuer les coûts grâce à un projet d’externalisation

Comment ça ? L’externalisation informatique auprès de prestataires serait-elle gratuite ? Bien sûr que non. Mais à rapport qualité-prix, faire appel à une agence externe sort grand gagnant. En effet, un salarié sera payé un certain montant, peu importe son temps ou sa charge de travail. Externaliser la maintenance informatique vous offre un coût adapté à votre budget et à vos besoins réels. Pour cela, chez itaia, nous effectuons un devis sur-mesure, juste et préalable avant chaque mission. Vous avez ainsi une idée bien précise des dépenses que représente le monitoring informatique de votre système. Pas de surprises, pas de frais inutiles ! Vous planifiez vos dépenses sereinement.

Ce meilleur suivi financier s’accompagne d’une réduction sensible des charges. Eh oui, vous payez uniquement pour ce que vous avez besoin. De plus, il s’avère bien plus compliqué de mettre fin à un CDI plutôt qu’à une collaboration avec une SSII, au cas où vous ne seriez pas satisfait des résultats. Ce qui, nous vous rassurons, n’arrivera pas avec itaia !

Enfin, vous bénéficiez non seulement d’une réduction des coûts, mais vous gagnez également de l’argent. Comment ? En générant davantage de revenus grâce à une productivité accrue, en raison de postes de travail fonctionnels. Elle n’est pas belle la vie ?

Travailler avec des experts dans les solutions d’externalisation

La prestation informatique n’est pas votre cœur de métier ? Travailler avec un prestataire externe vous permet de bénéficier non seulement de son expertise, mais également d’un matériel professionnel bien entretenu. En effet, les experts en informatique vous garantissent une maîtrise du matériel, des logiciels, des antivirus, des pare-feu… Bref, vous l’aurez compris, confier votre gestion informatique à des techniciens qualifiés, c’est l’assurance d’un niveau de service haut de gamme.

La société d’infogérance est là pour identifier les problèmes sur vos systèmes informatiques actuels et ainsi vous proposer des solutions pour améliorer l’environnement de travail de vos collaborateurs. La maintenance préventive permet également de réduire les risques de panne ou d’interruption du service informatique. Et qui dit infrastructure numérique à jour et sécurisée, dit augmentation de la productivité de l’entreprise. De quoi passer au niveau supérieur avec un outil informatique au service de votre croissance !

Économiser du temps via l’externalisation des processus informatiques

Gérer une équipe informatique en interne demande énormément de temps. Il faut jongler entre aspects humains et techniques, une technique que vous ne maîtrisez pas forcément. Bref, ce temps dépensé est du temps que vous ne consacrez pas à votre cœur de métier, ce que vous savez faire de mieux.

Et vous savez que le temps est précieux en entreprise. Vous l’aurez donc compris, l’un des gros avantages de l’externalisation des services reste la gestion autonome de votre parc informatique. Vous pouvez vous investir pleinement dans d’autres tâches sans vous soucier des opérations de maintenance du parc informatique.

Sécuriser vos postes informatiques en ayant recours à l’externalisation

Selon Silicon, une entreprise subit 29 cyberattaques par an, 140 attaques de phishing ont lieu par heure… Et nous pourrions continuer ainsi encore longtemps. Chaque jour, les failles de sécurité laissent la porte ouverte aux hackers qui volent vos données confidentielles pour les revendre.

Attaques par interruption de service DDoS, virus, rançongiciels, intrusions… Externaliser votre SI, c’est vous assurer que la sécurité de vos métas est sous-contrôle grâce à des outils de protection performants. Ce respect des normes de sécurité et de conformité minimise les risques de fuite qui pourrait menacer l’équilibre de votre entreprise.

Sous-traiter votre sécurité informatique, c’est aussi transférer votre responsabilité en cas d’incidents. On s’explique ! Si un jour vous êtes victime de piratage ou de défaillance, le prestataire extérieur assume tout ou une partie des responsabilités.

Eh oui, le renforcement de la réglementation concernant la protection des données expose les entreprises à d’importants risques légaux en cas de vol de données personnelles ou encore de pannes informatiques.

Attention, il faut cependant bien étudier les clauses de votre contrat d’infogérance en amont ! Tous n’acceptent pas d’endosser les mêmes responsabilités. Vérifiez également les délais de prise en charge et les éventuels frais supplémentaires.

Bénéficier d’une assistance informatique 24/7 grâce à une stratégie d’externalisation

Votre système informatique est indispensable au bon fonctionnement de votre entreprise. Ce pourquoi, il doit être fiable et fonctionnel en continu pour une productivité maximale. Grâce aux techniciens spécialisés, vous bénéficiez d’une assistance technique 24/7 pour minimiser les contretemps et intervenir rapidement en cas d’éventuels problèmes. L’expertise des agences d’infogérance permet, en effet, de réduire les risques de panne, piratage ou autres grâce à un système de maintenance préventive et curative.

Mais elle permet également de compter sur une intervention rapide, à distance ou dans vos locaux, en cas de pépin grâce à une grande réactivité. Lors de sinistres, les sauvegardes externalisées peuvent vous sauver la mise. En cas de panne, les techniciens qualifiés assurent un Plan de Reprise d’Activité (PRA). Choisir la tierce maintenance informatique vous garantit donc sérénité et sécurité.

Alors, qu’attendez-vous pour faire appel à un partenaire informatique externe ?

Qu’est ce qu’une DSI externalisée ?

Une direction des systèmes d’information (DSI) est la partie d’une entreprise qui gère la partie technique et informatique de la stratégie d’une entreprise. 

Le directeur des systèmes d’information a donc pour rôle principal la compréhension et l’adéquation de ses outils et infrastructures technique par rapport à la stratégie de l’entreprise. 

Externaliser cette direction, c’est donc externaliser la mise en place de la stratégie informatique de l’entreprise pour permettre une meilleure efficacité des équipes, des logiciels et une meilleure sécurité de l’information. 

Souvent chargé du déploiement des nouvelles technologies, le prestataire informatique prend en charge la construction d’un cahier des charge en lien avec l’entreprise cliente. 

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