Les avantages de faire appel à un prestataire informatique
- 23/06/23
- Astuces
Pourquoi un prestataire informatique externe est-il indispensable à votre entreprise ?
Devenue indispensable dans tous les secteurs d’activité, l’informatique facilite les traitements de données ainsi que la gestion des informations en entreprise. Son utilisation est néanmoins soumise à certaines contraintes, dont celle de la maintenance et de la gestion qui demande une parfaite maîtrise des produits tout comme des langages informatiques.
Confier la maintenance et la gestion du système informatique de l’entreprise à un professionnel formé à ce métier devient indispensable. Pourquoi faire appel à un prestataire informatique externe ? Nous vous apportons des réponses.
Prestataire de services informatiques : des avantages intéressants pour l’entreprise
L’externalisation de la gestion et de la maintenance du parc informatique de votre entreprise est avantageuse sur de nombreux points. Elle permet notamment un véritable gain de temps et d’argent, favorisant une meilleure productivité au quotidien. Confier la gestion de votre système informatique à un prestataire externe vous permet précisément de :
- Bénéficier de l’accompagnement d’experts en informatique ;
- Avoir des experts à votre disposition à tout moment ;
- Réduire les risques en matière de sécurité de données informatiques ;
- Vous concentrer sur le cœur de votre métier ;
- Réduire les coûts d’exploitation de l’entreprise.
1 – L’assurance de bénéficier de l’accompagnement d’experts en informatique
Le principal intérêt de vous adresser à un prestataire de service informatique est certainement de bénéficier de l’accompagnement d’un expert dans le domaine. L’expertise de ce professionnel lui permet en effet de fournir des conseils avisés dans l’installation, la maintenance et la gestion de votre infrastructure. Vous pourrez ainsi disposer d’un matériel adapté à vos activités et capable d’assurer tous les besoins informatiques de votre entreprise.
La maintenance et l’infogérance informatique sont justement des domaines de compétence d’Itaia. Pourquoi s’adresser à notre équipe ? Tout simplement parce que nous sommes une entreprise à taille humaine située à Paris et constituée d’ingénieurs spécialisés en informatique prêts à vous offrir des conseils et un suivi. De plus, nous offrons une combinaison de solutions et de sécurité informatiques à destination des PME de 10 à 250 employés.
2 – Des ingénieurs informatiques à votre disposition à tout moment
L’externalisation du service informatique permet également à votre entreprise d’accéder à un personnel hautement qualifié disponible à tout moment. Vous n’avez plus à vous soucier des vacances ou encore des congés de votre personnel en charge de l’informatique en interne.
En effet, un bug logiciel et une panne informatique peuvent très vite arriver et entraîner, en très peu de temps, des pertes considérables pour votre organisation. L’intervention rapide d’un professionnel sera donc nécessaire pour mettre en place les solutions adaptées et permettre à vos collaborateurs de travailler sans contraintes.
Vous pouvez compter sur le savoir-faire et l’expertise Itaia pour vous assister en cas de panne ou de défaillance de votre équipement. Une fois que vous faites appel à notre service informatique, nous mettons une équipe dédiée à votre compte. Elle va superviser de manière proactive 24h/24 et 7j/7 votre système informatique. En cas de dysfonctionnement, nous mettons tout en œuvre afin de le résoudre dans les meilleurs délais.
À quel moment pourrez-vous bénéficier de notre accompagnement ? Nos experts vous offrent une assistance 7j/7 de 8h à 20 h. Afin de dépasser vos exigences, nous intervenons sur site de manière illimitée. Vous pouvez aussi toujours nous joindre pour obtenir l’assistance de nos experts en ligne ou bien par téléphone.
3 – Une réduction des risques en matière de sécurité de données de l’entreprise
Les attaques informatiques sont aujourd’hui de plus en plus fréquentes. Voilà pourquoi, la sécurisation des données de votre entreprise est plus que jamais d’actualité. Justement, l’intervention d’un prestataire informatique expert dans son métier peut vous assurer une protection optimale contre les attaques des hackers.
N’hésitez pas à contacter nos experts en informatique pour sécuriser l’accès à vos données grâce à une stratégie de détection de failles et d’anomalies efficace. Notre expertise dans ce métier nous permet, d’ailleurs, d’être à l’affût de l’évolution numérique et des nouvelles normes en vigueur en matière de sécurité de données. Notre équipe vous aide notamment à respecter les réglementations en cybersécurité comme celles concernant le règlement général sur la protection des données RGPD.
4 – La possibilité de vous concentrer sur le cœur de métier de votre entreprise
Confier la gestion de votre système informatique à un prestataire extérieur de votre entreprise vous permet également de mieux vous concentrer sur votre cœur de métier. Nous vous déchargeons des toutes les missions relatives à vos infrastructures informatiques logiciels, systèmes de sécurité et de sauvegarde, etc.
Vous voulez changer de prestataire informatique, mais vous ne savez pas vers quel acteur vous tourner ? Faites confiance à la compétence et au savoir-faire de l’équipe Itaia. Nous tenons à répondre à tous les besoins des entreprises de tous les secteurs d’activité.
Nos experts travaillent au quotidien pour la maintenance et la gestion du système informatique des entreprises dans le secteur de l’architecture, de design et de l’ingénierie, de l’automobile, de la biotechnologie, ou encore de la logistique. Nous nous assurons notamment de :
- La gestion du parc informatique ;
- La stratégie de sécurité informatique de l’entreprise ;
- Les conseils sur les technologies et la formation informatique de vos collaborateurs ;
- La mise en place d’une stratégie informatique cohérente pour rationaliser les coûts.
5 – Une réduction des coûts d’exploitation de l’entreprise
Le recours à un prestataire informatique vous permet également d’avoir une meilleure maîtrise des coûts d’exploitation de votre entreprise. En effet, les missions ainsi que les coûts correspondants sont établis dès la souscription du contrat avec le prestataire extérieur. Ainsi, vous avez une vue globale des actions que vous souhaitez mener et du budget nécessaire pour la maintenance de votre système informatique.
L’externalisation de la gestion informatique de votre entreprise présente également l’avantage de réduire les coûts liés au personnel. Vous n’aurez plus à vous soucier des coûts nécessaires pour l’embauche et la formation d’un personnel en interne. Vous pouvez bénéficier des compétences de nos ingénieurs IT expérimentés et certifiés sans avoir à payer de charges en tant qu’employeur direct.
-
Assistance 7j/7 8h – 20h -
Interventions sur sites illimitées
-
Hotline et télémaintenance illimitées
-
Equipe dédiée à votre compte
-
Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
-
Installation de nouveaux postes incluse
-
Antivirus professionnel inclus
-
Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
-
Nous sommes certifiés ISO9001:2015
-
Accéder à un SOC (Security Operations Center) 24j/24, 7j/7 pour une surveillance continue
de
support 7j/7
