Solution de téléphonie 3CX pour entreprises | itaia

Solution de téléphonie 3CX

Spécialiste de la téléphonie fixe et mobile, ITAIA vous accompagne dans votre projet d’installation et d’évolution de votre standard téléphonique professionnel. Pour ce faire, nos équipes utilisent l’éditeur de solutions de communications unifiées 3CX, sur serveur ou sur Cloud. Grâce à ce système de téléphonie d’entreprise innovant, vous bénéficiez ainsi d’une grande flexibilité dans l’administration, l’évolution et la sécurisation de vos lignes téléphoniques.

Que comprend le pack ITAIA Care ?

  • Configuration et installation téléphonique de 3CX
  • Définition des scénarios d’appel
  • Paramétrage des postes de travail de vos collaborateurs
  • Mise en place d’une interface web de gestion
  • Portabilité de vos numéros de téléphone
  • Formation de l’administrateur réseau téléphonique

Le tout avec une vision claire du coût global de l’installation et de la maintenance de votre parc informatique et téléphonique, pour un accompagnement sans surprise.

Faites évoluer votre système téléphonique avec 3CX !

Pourquoi choisir 3CX ?

Le système de communication unifiée 3CX dispose de fonctionnalités leaders sur le marché. Visioconférence, Live Chat, services SMS… Une richesse et une qualité de solutions qui nous ont poussés, comme des milliers d’entreprises, à choisir 3CX comme partenaire.

Les raisons de choisir 3CX :

  • Tarification basse et fixe: la licence annuelle économique est à seulement 2 €/utilisateur/mois, avec extensions illimitées et appels inter office gratuits. Le tout promis sans coûts supplémentaires surprises !
  • Plateforme à la carte: vous choisissez vos propres numéros de téléphone et trunks SIP pour votre PABX (PBX), ainsi que votre propre hébergeur Cloud et votre propre matériel téléphonique.
  • Déploiement en fonction des envies et besoins: hébergement par 3CX ou autre, installation locale sur PC ou virtuelle sur serveur, Linux ou Windows…
  • Administration simple: gestion administrative et maintenance réduites
  • Mobilité: applications de partage de documents, messageries instantanées, outils de vidéoconférence… Tout le nécessaire pour collaborer, même à distance.
  • Service client de qualitéavec des rapports d’appels avancés, des outils de formation et un centre de contact

Quels sont les avantages du standard téléphonique 3CX ?

Les standards téléphoniques 3CX regroupent un ensemble de fonctionnalités essentielles pour une bonne télécommunication interentreprises. Et ces avantages sont au nombre de 3 :

  • Partage de documents et de fichiers: partager voix et données facilement et rapidement, avec suivi des modifications par les membres d’une même équipe.
  • Messagerie: la messagerie électronique permet d’échanger en temps réel entre collaborateurs depuis un chat d’entreprise, sans dépendre d’un système de messagerie externe. Et ce, depuis n’importe quel terminal et n’importe quel moment.
  • Click to Call: l’extension Click to Call pour Chrome et Firefox permet de passer des appels audio et vidéo depuis n’importe quel navigateur ou CRM. Sans oublier que les appels vers le bureau sont gratuits, qu’ils soient émis depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.

Comment mettre en place 3CX dans l’entreprise ?

Vous êtes convaincu et vous souhaitez, vous aussi, opter pour 3CX comme solution de téléphonie ? Faites confiance à la société d’infogérance ITAIA ! Nous nous chargeons de l’installation et de la configuration de 3CX pour l’ensemble de vos collaborateurs. En prime ? Nous formons vos administrateurs IT pour une gestion en toute simplicité.

En fonction de vos besoins et de votre budget, ITAIA vous accompagne également dans le choix des fonctionnalités les plus adaptées. Cet accompagnement, couplé au prix bas du service et aux bénéfices pour l’entreprise, vous assure un retour sur investissement intéressant.

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