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Maintenance informatique Lanester, 56600

itaia, prestataire de Maintenance informatique en Bretagne propose un pack de services de gestion, d’exploitation et de confiance informatique. Nos clients souhaitent se diriger sur leur cœur de métier et en même temps disposer d'un système informatique adéquat afin de se positionner avantageusement sur leur secteur d’activité.

Pourquoi souscrire un contrat de Maintenance informatique à Lanester, 56600 ?

En effet, le recours à un contrat de Maintenance informatique à Lanester, 56600 pour une PME est une solution stable et durable. Celui-ci apporte une valeur ajoutée à la croissance de l’entreprise. C’est pourquoi, il est avantageux de confier la gestion de son parc informatique à un prestataire de confiance.  En premier lieu, il possède les compétences adéquates et effectue une maintenance 7J/7 et 12H/24 et permet ainsi de réduire le coût global. En second lieu, il vous permet de bénéficier d’une compétence mutualisée et ainsi d’augmenter votre compétitivité.

 

Le helpdesk et la maintenance informatique à Lanester, 56600.

Le centre de notre service d’infogérance à Lanester, 56600 est notre service helpdesk. Désormais, celui-ci répond à tous vos besoins informatiques, vous aiguille et vous aide par téléphone ou encore via téléassistance.

Notre service helpdesk est un plateau technique qui répond à tous vos besoins informatiques de 8h00 à 20h00. 

Enfin, confier l’infogérance de son réseau informatique à un prestataire proche de Lanester, 56600 permet également de s’alléger d’une charge en matière de gestion globale de l’entreprise. De la même manière, avec un contrat de Maintenance informatique pour PME, votre entreprise est assurée que son parc informatique est mieux protégé. Et cela  contre toute forme d’avarie ou d’attaque. Visiter notre page Philosophie.

Pack maintenance informatique tout inclus & illimité

  • Assistance 7j/7 8h – 20h
  • Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
  • Hotline et télémaintenance illimitées & équipe dédiée
  • Interventions sur sites illimitées
  • Stratégie de sécurité et de sauvegarde
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
  • Antivirus professionnel inclus
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Nos services inclus

Slide maintenance-informatique-interlocuteur-unique Une solution de support informatique orchestrée par un interlocuteur unique de profil ingénieur informatique avec une forte expérience des PME. Cet expert deviendra votre Customer Success Manager. Il définira alors un plan stratégique informatique qui aligne vos technologies sur votre activité, vos défis et votre budget. En tant que contact principal, il effectuera également le reporting mensuel ou trimestriel avec vous. Interlocuteur unique - Customer Success Manager Slide maintenance-informatique-support-distance Le Centre de Services représente notre centre des opérations. En bref, il s’agit du centre névralgique d’itaia avec une assistance téléphonique et une télémaintenance illimitée 7J/7 de 8 h 00 à 20 h 00 sans interruption pour l'ensemble de vos utilisateurs. Les collaborateurs de notre centre de services ont alors pour mission de répondre à vos demandes de manière engagée et pédagogique. Guichet unique - Support à distance
Slide maintenance-informatique-interventions Les déplacements et interventions sur site sont réalisés par nos techniciens et ingénieurs en illimité, le tout en complément de la hotline qui est assurée par la même équipe. Cela vous garantit une plus grande réactivité et une meilleure connaissance de votre système informatique. Déplacements et interventions Slide maintenance-informatique-administration Administration et optimisation L’administration et l’optimisation continues de votre infrastructure informatique vous sont garanties grâce à nos outils de gestion de parc. Nous effectuons ainsi la maintenance préventive de votre système d’information de façon transparente. Slide maintenance-informatique-securite La sécurité est une priorité. C'est pourquoi, l’antivirus est gratuit et obligatoire pour l’ensemble de nos offres. Securité Slide maintenance-informatique-supervision Supervision instantanée 7j/7 24 h/24 de votre parc informatique (systèmes et réseaux) Supervision Slide maintenance-informatique-patch-management Patch management Automatisation du processus qui permet la gestion des correctifs de sécurité et leur déploiement sur vos systèmes informatiques et votre matériel Slide maintenance-informatique-resultat Nous allons au-delà d’une maintenance classique, car nous fondons notre service sur l’informatique la plus opérationnelle possible, ce qui intègre alors la proactivité, avec notamment la réparation préventive et à distance des pannes. Nous pouvons ainsi nous engager sur des niveaux de services que nous mesurons et que nous maîtrisons à la perfection. La culture du résultat

L’entreprise dispose d’une visibilité très précise de de ses coûts informatiques, avec un tarif à l’unité de poste et serveur (par exemple le nombre de nœuds informatiques gérés). Les coûts informatiques et ses subdivisions sont réduits: remaniement des charges fixes en charges variables, diminution des coûts de fonctionnement par effet d’échelle et par mutualisation des moyens.

C’est pourquoi, en souscrivant un contrat de Maintenance informatique, votre entreprise est assurée de sécuriser et de perpétuer ses activités. La Maintenance informatique pour PME permet ordinairement de réduire votre budget de 14 à 22 %.

En effet, le contrat de Maintenance informatique itaia vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, en développant de nouvelles activités et/ou en rationalisant les activités existantes. Elle bénéficiera d´un apport de compétences mutualisées, plusieurs intervenants spécialisées pouvant intervenir dans la mission.

C’est ainsi que votre société bénéficiera grâce à un contrat de Maintenance informatique d´un apport de compétences mutualisées, ces compétences seront apportées par nos experts spécialiste du milieu très spécifique des PME. Chez itaia, contrat de Maintenance informatique va de paire avec culture du résultat et respect des SLA.

Enfin, un contrat de Maintenance informatique à Lanester, 56600 consiste à sous-traiter une partie ou la totalité de votre système d’information. Ainsi le partenaire d’infogérance devient alors votre DSI et s’occupe de la gestion et du suivi de votre informatique. De plus l’infogérance utilise un outil de monitoring pour superviser votre informatique.

Par ailleurs, n’hésitez pas à aller voir notre page de contact pour en savoir plus sur notre offre de contrat Maintenance informatique sur Lanester, 56600 illimité et Breton!

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