Maintenance informatique Tremblay En France 93290 | itaia Skip to content

Maintenance informatique à Tremblay-en-France 93290

Une offre simple et votre informatique devient gérée et surveillée en permanence avec une équipe externalisée de maintenance informatique au services de vos utilisateurs 7 jours sur 7 de 8:00 à 20h00 sans interruption.

Proche de Roissy Aéroport et de Tremblay en France 93290, nous sommes plus près des attentes de chacun de ses clients, itaia, prestataire en maintenance informatique, téléphonie sur internet et hébergement cloud, a développé une gamme complète de services externalisés, dédiés aux PME de la zone aéroports de Paris Nord 2 et Paris Roissy

Interlocuteur unique - Customer Success Manager

Une solution orchestrée par un interlocuteur unique de profil ingénieur informatique avec une forte experience des PME,
il deviendra votre Customer Success Manager Il définit un plan stratégique informatique qui aligne vos technologies sur votre activité , vos défis et votre budget C'est votre contact principal, il effectue le reporting mensuel ou trimestriel avec vous.

Guichet unique - Support à distance

Le Centre de Services, c'est notre centre des opérations, le centre névralgique de itaia. Assistance téléphonique et télémaintenance illimitée 7 jours sur 7 de 8:00 à 20h00 sans interruption pour l'ensemble de vos utilisateurs.
Peu importe la façon dont vous sollicitez notre Centre de Services, nos collaborateurs ont à coeur de répondre à vos demandes de de manière engagée et pédagogique, voir notre philosophie de la maintenance informatique

Déplacements et interventions sur Tremblay en France 93290​, Paris et l'ensemble de l'ile de France

Déplacements et interventions sur site par nos techniciens et ingénieurs en illimitée

Administration et optimisation

Administration et optimisation continue de votre infrastructure informatique

Securité

On ne lésine pas avec la sécurité : l’antivirus est gratuit et obligatoire dans toutes nos offres

Supervision

Supervision instantanée 24H/24, 7j/7 de votre parc informatique avec nos outils

La culture du résultat

ous allons au-delà d’une maintenance classique, nous nous basons sur l’informatique la plus opérationnelle possible (proactivité, avec réparation préventive et à distance des pannes)

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