Besoin d’un forfait tout inclus pour votre maintenance informatique ? Itaia est sans le moindre doute l’entreprise qu’il vous faut. Nos clients préfèrent se consacrer à leur cœur de métier et en même temps bénéficier d’un système informatique sur lequel ils peuvent compter pour avoir toute la réactivité nécessaire.
La vocation de nos contrats maintenance informatique à Dugny est de vous accompagner dans la croissance de votre entreprise, en vous mettant à disposition l’ensemble de vos besoins sur la partie informatique. Il est bien plus judicieux de passer par la souscription d’un contrat que pour un dépannage ponctuel : non seulement les coûts sont plus bas, mais vous bénéficiez d’une astreinte dédiée toute la semaine et 12h/24.
Si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez contacter notre service helpdesk. En employant notre service de téléassistance, vous aurez la possibilité de bénéficier de l’aide d’un interlocuteur, dès que nécessaire.
Notre service de maintenance informatique est un plateau technique qui répond à tous vos soucis informatiques de 12 heures par jour, entre 8 et 20h.
Facilitez votre gestion au quotidien : en délégant vos besoins en informatique, vous vous délestez d’une tâche qui nécessite que l’on y consacre du temps, que vous n’aurez pas à assurer en interne. De même, on bénéficie d’une meilleure gestion des pannes et des attaques. Parcourez notre page philosophie pour découvrir nos valeurs plus en détails !
L’entreprise a la possibilité d’évaluer précisément le coût généré par son parc informatique, on pourra évaluer quel est le coût de revient pour un poste ou un serveur notamment. Les coûts informatiques sont significativement moins onéreux et en particulier les frais de fonctionnement sur la totalité des postes.
Grâce à un contrat d’infogérance, votre entreprise de Dugny est assurée de profiter d’une meilleure sécurité pour son activité quotidienne. Notre support consacré à la maintenance informatique des PME permet la plupart du temps de faire des économies qui peuvent atteindre 22%.
Cette solution permet notamment de se lancer dans des produits ou services nouveaux et ainsi de développer votre business.
Tous types de spécialités sont couverts par nos experts : ces compétences mutualisées sont la clé d’une prestation complète. Respect des SLA (ou Service Level Agreement), et garanties de performance font partie de nos valeurs d’entreprise.
Nous nous adaptions à vos besoins : notre but est de gérer pour vous les tâches qu’un DSI pourrait prendre en charge. Jour après jour, nos services utilisent un programme de monitoring pour vérifier à distance votre parc informatique.
Besoin de discuter avec l’un de nos techniciens ? Via notre page de contact, prenez contact avec notre entreprise pour que nous évoquions avec vous nos offres de contrat de maintenance informatique à Dugny (Seine-Saint-Denis).
Si vous voulez migrer vers le Cloud ou Office 265, les informations dont vous avez besoin se trouvent sur la page produits et solutions.
Assistance 7j/7 8h – 20h
Interventions sur sites illimitées
Hotline et télémaintenance illimitées
Equipe dédiée à votre compte
Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
Installation de nouveaux postes incluse
Antivirus professionnel inclus
Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
Nous sommes certifiés ISO9001:2015
Accéder à un SOC (Security Operations Center) 24j/24, 7j/7 pour une surveillance continue Une question, un projet en urgence ou à long terme, n’hésitez pas cela n’engage à rien.
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