Itaia, prestataire de maintenance informatique commercialise une offre de gestion et de sécurité informatique. En optant pour une bonne gestion de votre parc informatique, vous vous assurez une tranquillité dans vos activités quotidiennes, et un gain de temps considérable.
Une bonne croissance d’entreprise est indissociable d’un contrat de maintenance informatique à Le Plessis-Gassot, pour éviter les ralentissements en rapport avec un matériel qui ne serait pas vraiment fiable. Confier la gestion de son parc informatique à un tiers spécialisé possédant les compétences appropriées et effectuant une maintenance 7J/7 et 12H/24 permet de réduire le coût global, de profiter d’une compétence mutualisée et ainsi d’être au dessus de la concurrence en matière de compétitivité.
C’est notre service helpdesk qui gère l’ensemble des sollicitations de nos clients. Par téléphone ou téléassistance, il vous sera possible de bénéficier de l’aide d’un interlocuteur, dès que nécessaire.
Il vous sera possible d’être aidé par nos techniciens de de huit à vingt heures, du lundi au dimanche.
Sous-traiter la gestion de son réseau informatique à un tiers proche de Le Plessis-Gassot permet également de améliorer sa gestion globale, en s’allégeant d’une tâche. Qui plus est, le niveau de sécurité est toujours meilleur en délégant sa maintenance. Notre page philosophie vous en dira davantage concernant notre service.
L’entreprise peut avoir une vision très précise de ses coûts informatiques, avec un prix unitaire pour les postes et serveurs. La réduction des coûts est va également en faveur de ce type de service.
Qui dit sûreté du matériel, dit également pérennité des activités de l’entreprise. Les économies réalisées sont de l’ordre de 15% environ14 à 22%.
Le contrat de maintenance informatique auquel vous souscrirez vous permet de vous focaliser sur votre cœur de profession, pourquoi pas en rationalisant vos activités.
Notre structure vous met à disposition des spécialistes de tous les secteurs : ces compétences mutualisées sont la clé d’une prestation complète. Nos valeurs reposent sur un respect strict des SLA (Service Level Agreement).
Vos besoins sont au centre de nos préoccupations : votre partenaire infogérance sera apte à prendre en charge l’ensemble de vos tâches en remplaçant ainsi votre DSI. Un contrôle de votre système informatique est effectué via un programme de monitoring. Ce service est gérer par un outil spécifique.
Envie d’en savoir plus ? Via notre page de contact, contactez notre entreprise de manière à ce que nous évoquions avec vous nos multiples possibilités en matière de contrat de maintenance informatique à Le Plessis-Gassot (Val-d’Oise).
Notre section produits et solutions vous informera concernant tous les autres services mis à disposition par Itaia.
Assistance 7j/7 8h – 20h
Interventions sur sites illimitées
Hotline et télémaintenance illimitées
Equipe dédiée à votre compte
Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
Installation de nouveaux postes incluse
Antivirus professionnel inclus
Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
Nous sommes certifiés ISO9001:2015
Accéder à un SOC (Security Operations Center) 24j/24, 7j/7 pour une surveillance continue Une question, un projet en urgence ou à long terme, n’hésitez pas cela n’engage à rien.
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