Covid-19 et confinements locaux

Le Covid-19 n’a pas disparu et les confinements locaux, comme nous l’avons vu en Espagne, semblent de plus en plus vraisemblables.

À tout moment, votre entreprise pourrait être soumise à un confinement local. Mais si vos concurrents sur le marché résident juste en dehors de la zone de confinement, vous pourriez être inutilement désavantagé sur le plan concurrentiel.

Aujourd’hui plus que jamais, la fiabilité est l’un des facteurs les plus importants pour les clients. Par conséquent, si votre concurrent vous offre la certitude que vous ne pouvez pas le faire, vous pourriez perdre des clients si vous ne pouvez pas poursuivre vos activités comme si de rien n’était.

Covid-19 et confinements locaux: Qu’est-ce qui fait un bon plan de continuité des activités ?

Si votre entreprise est prête, avec un plan de continuité des activités complet en place, vous serez en mesure de prendre un confinement local dans votre élan. Vous pourrez maintenir votre trésorerie et rassurer vos clients en leur montrant que vous êtes un partenaire commercial fiable.

Planification de la continuité des activités et gestion des risques

En temps “normal”, la continuité des activités est menacée par un certain nombre de facteurs : les cyberattaques se multiplient, la couverture du haut débit diminue, les intempéries peuvent détruire les lieux de travail, etc.

Ce ne sont pas des scénarios irréalistes. Ils sont en fait assez courants.

Cependant, en période de pandémie, vous devez faire face à ces menaces en plus des ruptures dans la chaîne d’approvisionnement. La perturbation est un risque réel. La dernière chose dont vous avez besoin est un serveur défaillant ou un autre composant critique qui se met hors ligne.

En fin de compte, votre entreprise est beaucoup plus susceptible de se rabattre sur des mesures de continuité des activités à un moment donné. Peut-être y avez-vous déjà été contraint. Si c’est le cas, cela a-t-il fonctionné comme il se doit ? Et votre fournisseur d’assistance informatique était-il adapté à la situation ?

En quoi un confinement local diffère d’un confinement national

Le confinement national en France a laissé la plupart des entreprises dans la même situation. Nous avons tous été confrontés aux mêmes perturbations. Toutefois, les lock-out locaux posent un autre type de problème, à savoir les déséquilibres potentiels en matière de concurrence.

Si votre entreprise est confrontée à un confinement local mais pas vos concurrents, vous devez être en mesure de rassurer les clients sur le fait qu’il s’agit d’une activité normale.

C’est là que le plan de continuité des activités peut vous aider.

Si vous disposez de la technologie nécessaire pour répondre aux besoins permanents de votre entreprise, vous pouvez vous adapter aux défis posés par un confinement local.

Par exemple, si votre équipe doit travailler à distance dans un délai très court, le plan de continuité des activités peut garantir que chacun dispose des moyens nécessaires pour assurer une transition sans heurts vers le déménagement. Les clients ont ainsi l’assurance de pouvoir compter sur vous, et dans des moments comme celui-ci, la fiabilité est reine.

Résultats de la planification de la continuité des activités

D’autre part, si vous disposez d’un plan de continuité des activités qui offre une défense en profondeur (comme une sauvegarde hybride), vous êtes couvert contre toute une série de scénarios.

Une approche hybride doit être conforme à la “stratégie de sauvegarde 3-2-1”, ce qui signifie en bref que vous conservez 3 versions de vos données, dont 2 types sont stockées hors ligne (serveur sur site et dispositif local) et 1 copie est stockée en ligne dans le nuage.

Dans cette situation où votre serveur sur site tombe en panne, il n’y a pas de problème. Il suffit de démarrer la version “cloud” de vos systèmes d’entreprise jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée.

Et si vous êtes vraiment malchanceux et que le Cloud n’est pas disponible non plus ? Vous disposez d’une copie hors ligne distincte sur laquelle vous pouvez vous appuyer.

Quelle que soit la durée du confinement local, vous êtes prêt à faire face à tout type de menace d’indisponibilité. Cela garantit la fiabilité, ce qui est bon pour votre entreprise et vos clients.

Nous savons tous combien le plan de continuité des activités est essentiel.

Même en temps relativement normal, il est essentiel pour une entreprise de disposer d’un dispositif de continuité des activités et de reprise après sinistre suffisant.