Comment mettre en place une politique de sécurité informatique efficace ?

Selon le Rapport Hiscox, 53 % des entreprises auraient subi une cyberattaque en 2023. Des attaques informatiques qui peuvent avoir des conséquences désastreuses comme la perte de données sensibles, une atteinte à la réputation, un arrêt temporaire de l’activité, des pertes financières, voire la faillite de l’entreprise. Face à ces risques, mettre en place une politique de sécurité informatique (PSSI) s’impose comme une nécessité. Mais comment s’y prendre concrètement ? Quelles sont les étapes pour élaborer une PSSI adaptée aux besoins d’une PME ? Quelles erreurs éviter ? Explorez comment mettre en place une politique de sécurité informatique efficace !

Qu’est-ce qu’une politique de sécurité informatique ?

Définition et objectifs d’une PSSI

Ransomwares, campagnes de phishing, erreurs humaines… Les menaces cyber sont de plus en plus nombreuses et de plus en plus sophistiquées. On estime ainsi à 40 % le nombre de PME victimes de cyberattaque forcées d’interrompre leur activité au moins huit heures. Impossible, dans ce contexte, de passer à côté d’une stratégie de cybersécurité efficace ! Et cela passe, entre autres, par la mise en place d’une politique de sécurité informatique robuste.

Une politique de sécurité des systèmes d’information est un document stratégique qui rassemble les règles, bonnes pratiques et mesures informatiques au sein d’une entreprise. Son principal objectif ? Sécuriser les systèmes d’information et protéger les actifs numériques contre les cybermenaces.

En somme, la PSSI est un document de référence qui permet à une entreprise d’anticiper les risques et d’adopter une approche proactive en matière de sécurité informatique.

Bénéfices d’une PSSI pour votre entreprise

Une politique de sécurité des systèmes d’information répond à bien des enjeux vitaux pour une PME :

• Protection des données sensibles : Les PME manipulent quotidiennement des informations critiques. En mettant en place des mesures adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, authentification forte), l’entreprise diminue le risque de fuites ou d’incidents de sécurité.
• Anticipation et gestion des risques : Une PSSI efficace permet d’identifier les menaces potentielles, de définir des procédures de réponse rapide et de limiter les impacts en cas d’incidents.
• Meilleure conformité réglementaire : Une PSSI garantit le respect des normes en vigueur, comme le RGPD ou la norme ISO 27001, évitant ainsi les sanctions financières.
• Augmentation de la confiance des clients : Une entreprise qui protège ses données rassure ses clients, fournisseurs et investisseurs, renforçant ainsi son image de marque et sa compétitivité.

Quels sont les éléments clés d’une politique de sécurité informatique ?

Les composants clés d’une politique de sécurité informatique comprennent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité, également connues sous le nom de triade CIA.

Confidentialité

Cette composante implique que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données. Cela empêche le vol d’informations ou leur mise à disposition accidentelle à des personnes non autorisées, que ce soit de l’intérieur ou de l’extérieur de l’organisation.

Intégrité

Cette composante implique que les données ne peuvent être modifiées sans autorisation. Pour maintenir des normes d’intégrité strictes, il est donc nécessaire de limiter le nombre de personnes pouvant accéder aux données, mais surtout pouvant les modifier (rôle administrateur, éditeur, lecteur…).

Disponibilité

Cette composante exige que les ressources informatiques soient accessibles en permanence. Autrement dit, que les données puissent être consultées par les personnes ou les systèmes autorisés quand nécessaire.

Quelles étapes suivre pour élaborer une politique de sécurité informatique efficace ?

Étape 1 : Réaliser un audit de sécurité

Avant de rédiger une politique de sécurité, il est crucial d’identifier les forces et faiblesses du système d’information à travers un audit de sécurité. Cet audit permet notamment d’identifier les actifs critiques. Cela peut être des : 

• données sensibles (informations clients, données financières, bases de données internes…)
• infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, systèmes cloud, applications métiers…)
• équipements et terminaux (ordinateurs, smartphones, tablettes, objets connectés…)

Étape 2 : Définir les objectifs et les priorités

Chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de sécurité des systèmes d’information. Il faut donc définir des objectifs précis et alignés avec les enjeux de chaque PME. Ces derniers sont en lien avec les trois grands principes de sécurité cyber vus précédemment.

Étape 3 : Rédiger les règles et procédures internes

Une fois les objectifs définis, il faut rédiger des règles claires et mettre en place des procédures adaptées. Cela comprend notamment :

• Une politique d’accès au système informatique : Une PSSI efficace repose sur une répartition claire des rôles et des responsabilités. Elle regroupe ainsi les rôles de chaque collaborateur, ce qu’il peut faire (autorisations) ou ne pas faire (restrictions). Mais aussi, bien évidemment, tout ce qui touche à la gestion des mots de passe.
• Une procédure de gestion des incidents : Comment détecter, analyser et répondre aux cyberattaques (exemple : réaction en cas de ransomware) ? La PSSI répond à cette question avec un plan de gestion des incidents.
• Un plan de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA) : Comment assurer le fonctionnement de l’entreprise en cas de panne ou de cyberattaque (sauvegardes régulières, serveurs de secours, etc.) ? Là encore, la PSSI répond à cette question.

Des règles claires permettent d’uniformiser les bonnes pratiques et d’éviter les erreurs dues à un manque d’information.

Étape 4 : Mettre en place des outils et mesures de sécurité

Une PSSI ne serait pas complète sans une liste de solutions de sécurité adaptées. Parmi les incontournables : 

• Contrôle d’accès : mots de passe forts, authentification multifactorielle (MFA), gestionnaire de mots de passe…
• Sauvegarde régulière et restauration des données : règle 3-2-1, soit conserver trois copies des données, sur deux types différents de supports de sauvegarde dont une sauvegarde hors site. Le chiffrement des données est également une bonne pratique de sécurité informatique.
• Sécurité du réseau : pare-feu, segmentation des réseaux, VPN sécurisé pour le télétravail…
• Protection des terminaux : logiciel antivirus, pare-feu, mises à jour régulières, gestion des périphériques connectés…

Étape 5 : Créer une charte informatique pour les utilisateurs

L’erreur humaine est responsable de 90 % des cyberattaques. Face à ce constat, les PME, en plus de se doter de règles et d’outils de protection, doivent impérativement investir dans la sensibilisation et la formation des employés.

Si cela peut se faire via des sessions de formation ou des simulations d’attaques, cela passe aussi par une charte informatique détaillée. Attention à ne pas confondre charte informatique et politique de sécurité informatique ! La charte est un document consignant les recommandations d’utilisation des technologies et les règles de cybersécurité à destination des collaborateurs. Elle constitue une partie de la politique de sécurité informatique globale.

Pensez aussi à bien communiquer sur la politique de sécurité informatique auprès de vos collaborateurs ! L’adhésion de tous les membres de l’organisation est nécessaire à sa réussite.

Étape 6 : Suivre la politique de sécurité du système d’information

Enfin, une bonne politique de sécurité du système d’information ne doit pas rester figée. Elle doit évoluer en fonction des nouvelles menaces et des besoins de l’entreprise. Des tests d’intrusion et audits semestriels ou annuels permettent de vérifier l’efficacité des mesures en place et d’identifier les axes d’amélioration. 

Mettre en place une politique de sécurité informatique, conclusion

Mettre en place une politique de sécurité informatique est une démarche essentielle pour toute PME souhaitant protéger ses données sensibles, assurer sa conformité réglementaire et renforcer la confiance de ses clients.

Cependant, son élaboration peut sembler complexe. Beaucoup de tâches à gérer, tout autant d’acteurs… En plus des compétences techniques, sa mise en place demande donc du temps. Et si vous faisiez appel à un prestataire externe ?

Chez Itaia, nous vous aidons à élaborer votre politique de sécurité :

• Audit de sécurité pour identifier vos besoins et vos vulnérabilités
• Définition et mise en œuvre des procédures adaptées à votre entreprise
• Déploiement des outils et solutions de cybersécurité
• Sensibilisation des employés
• Mise à jour et suivi continu de votre politique de sécurité

Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un haut niveau de sécurité des données au sein de votre organisation !

✅ Checklist express pour mettre en place une politique de sécurité informatique

• 🔄 Audit de sécurité réalisé
• 🎯 Objectifs et priorités définis
• 📜 Règles et procédures formalisées
• 🛠️ Outils de protection déployés
• 📣 Sensibilisation des équipes effectuée
• 🔍 Suivi et mises à jour planifiés