Infogérance informatique

Infogérance informatique pour PME

Une panne, un poste lent, une boîte mail bloquée : autant d’arrêts qui, mis bout à bout, coûtent cher et détournent vos équipes de l’essentiel. Notre métier d’infogéreur, c’est de faire en sorte que votre informatique fonctionne — et de régler vite ce qui coince.

Trois gains à la fois

Votre informatique gérée et sécurisée, pour que vous gardiez la tête au métier

Basés à Paris et en Île-de-France, nous prenons en charge la gestion, l’exploitation et la sécurité de votre système d’information, avec un interlocuteur unique et des engagements de service clairs.

Réduire les risques

Maintenance et supervision continues 24h/24 : moins de pannes, moins d’attaques, un parc réellement piloté plutôt que subi.

Maîtriser le budget

Un coût clair par poste et par serveur, un forfait qui remplace la facturation à l’acte. Les études sur l’externalisation IT (Deloitte) chiffrent l’économie entre 20 et 40 % selon le périmètre.

Libérer vos équipes

Vous recentrez vos collaborateurs sur votre cœur de métier et accédez à des compétences qu’il serait coûteux d’internaliser.

L’offre d’ITAIA

Un forfait complet, tout inclus

Pour simplifier votre choix et garantir une offre complète toute incluse, nous proposons des forfaits pensés pour les collaborateurs exigeants. Votre prestataire devient votre DSI externalisé, dans le respect de nos engagements de service.

À partir de 55 € par mois et par poste pour un vrai support 7j/7.

Voir les offres de services managés
  • Assistance 7j/7, 8h – 20h
  • Interventions sur site illimitées
  • Hotline et télémaintenance illimitées
  • Équipe dédiée à votre compte
  • Supervision proactive 24h/24, 7j/7
  • Installation de nouveaux postes incluse
  • EDR managé (isolation automatique)
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
  • Certifiés ISO 9001:2015
  • Accès à un SOC 24h/24, 7j/7 pour une surveillance continue
Une expertise au-delà de la PME généraliste

Une double culture : gestion quotidienne et sécurité exigeante

Nos experts accompagnent les PME de tous secteurs, mais aussi des organisations aux exigences de sécurité plus élevées — à commencer par les sociétés de gestion et acteurs financiers régulés, soumis à des cadres comme DORA. Cette double culture profite à tous nos clients : votre informatique est protégée selon des standards éprouvés dans les environnements les plus sensibles.

FAQ Infogérance

Vos questions fréquentes

Infogérance et maintenance informatique, quelle différence ?

La maintenance intervient ponctuellement, quand un problème survient : c’est une logique de dépannage. L’infogérance est une prise en charge continue et proactive : nous supervisons, mettons à jour et sécurisons votre parc en permanence pour éviter les incidents avant qu’ils n’arrivent. Résultat : moins d’interruptions, des coûts prévisibles, et un système d’information réellement piloté.

Quels sont les avantages de l’infogérance informatique ?

Vous sécurisez et pérennisez vos activités, vous vous adaptez facilement à l’évolution de votre entreprise, vous diminuez généralement votre budget de 14 à 22 %, et vous bénéficiez de compétences mutualisées apportées par nos experts. Le tout dans le respect d’engagements de service (SLA) clairs.

Que comprend un contrat d’infogérance ?

Votre prestataire devient votre DSI externalisé : il gère, supervise et sécurise votre informatique au quotidien à l’aide d’outils de monitoring, et vous apporte conseil et suivi. Le périmètre couvre postes, serveurs, réseau, environnement collaboratif cloud et sécurité, avec un interlocuteur unique.

Contact

Vous écouter est dans notre nature

Une question, un projet en urgence ou à long terme : parlons-en, cela n’engage à rien.

ou appelez-nous directement au +33 1 88 40 19 40 — 7j/7, 8h – 20h.