Digital Workplace : découvrez cet espace de travail innovant !
- 07/01/21
- Actualités Infogérance
700 000 télétravailleurs supplémentaires, voici ce que nous révèle une étude de juillet 2020 réalisée par Hubspot. C’est une réalité, les grèves de fin 2019 et la crise du coronavirus ont considérablement bouleversé la perception du travail en France. Mais alors que le télétravail gagne du terrain et satisfait 82 % des télétravailleurs, 56 % des managers soulignent la difficulté de manager leurs équipes à distance… La raison ? Ils n’adaptent pas leur méthode de management aux nouveaux usages. Or, il existe bel et bien une solution pour gagner en mobilité, en communication et en productivité, même à distance. Cette solution innovante répond au nom de digital workplace !
L’évolution des modes de travail
On peut dire que ces dernières années n’ont pas été faciles pour les travailleurs français. Alors que la crise des gilets jaunes remue l’Hexagone en 2019 avec grèves et blocages, la crise du coronavirus vient bouleverser l’économie en 2020. Dans ces contextes exceptionnels, les entreprises se sont trouvées dans l’obligation d’opter pour le télétravail afin de maintenir la continuité des opérations. On estime ainsi que 50 % des salariés télétravailleront en 2030.
Mais alors, comment manager des équipes, collaborer efficacement et travailler à distance ? Telle est la question que se posent désormais les DRH et DSI. Le principal enjeu est alors d’accéder de manière simple et sécurisée à n’importe quelle ressource, n’importe quand, n’importe où et depuis n’importe quel terminal. Et c’est justement la promesse d’une digital workplace !
Digital Workplace : quèsaco ?
Une digital workplace offre un environnement de travail numérique mobile, connecté, collaboratif et accessible instantanément. Comment ? En centralisant les données, les applications et les outils de travail collaboratif (chat, visio, partage de fichiers…) d’une entreprise. L’objectif est alors de simplifier la collaboration interne et la communication afin d’améliorer la productivité d’une société.
La GED (Gestion Électronique des Documents) est au cœur d’une digital workplace. Elle permet ainsi la production documentaire, mais aussi le stockage et le suivi des documents. Les outils pour faciliter la productivité, comme les plannings, les solutions de mind mapping et de brainstorming ou encore les solutions d’automatisation et de gestion des tâches, font également partie de l’interface. On y retrouve, bien évidemment, des outils digitaux de communication interne comme une boîte mail, une messagerie instantanée type Slack, une application de visioconférence… Sans oublier les plateformes collaboratives à proprement parler, telles qu’un Trello, un Notion ou encore un Asana.
Bien évidemment, ces différents services au sein du système d’information (SI) ne sont pas isolés. Les différentes applications dialoguent entre elles, notamment via la mise en place d’un moteur de recherche. Ce dernier permet un accès unifié à l’information, peu importe où elle est stockée.
Digital Workplace, les avantages de cet écosystème en ligne
Vous vous en doutez, les avantages de la collaboration à distance via un tel outil de travail sont nombreux :
- Accès en mobilité : il s’agit du GROS avantage d’une digital workplace. Entièrement connectée, elle permet un accès en mobilité ou en télétravail à toutes les ressources nécessaires pour travailler correctement.
- Interface unique : fini les dizaines d’onglets ouverts sur Google. Désormais, tout est disponible sur une même interface et via un moteur de recherche global, ce qui permet de gagner du temps.
- Système de collaboration plus efficace : l’instantanéité des outils de partage de documents et de partage des connaissances permet de faciliter la collaboration des équipes
- Bien-être des collaborateurs : l’expérience utilisateur agréable et la facilité d’utilisation d’une digital workplace permettraient d’augmenter de 3 % la fidélisation des employés
- Attraction des nouveaux talents : la mise en place de solutions de télétravail est aujourd’hui devenue un atout RH incontournable pour les talents en quête de flexibilité
- Réduction des coûts : le passage au tout digital permet de réduire considérablement les coûts
- Compétitivité : les entreprises françaises ayant opté pour la transformation digitale ont clairement un avantage sur le marché du travail. Elles gagnent, en effet, en agilité et en innovation, des qualités essentielles dans notre société bouleversée par les crises successives.
- Productivité : une étude Deloitte a démontré que les organisations ayant adopté une approche digital workplace ont vu leur productivité augmenter de 7 %
Vous l’aurez compris, les bénéfices d’une digital workplace sont nombreux. Cependant, ils ne peuvent être efficients sans un accompagnement à la transformation numérique et un espace de travail collaboratif sécurisé. Pour y veiller, faites confiance à itaia !