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Prestataire Informatique Paris

Prestation informatique d'entreprise en illimitée à Paris

itaia, votre prestataire informatique à Paris

Découvrez une solution de prestation informatique d’entreprise en illimité sur toute la région parisienne.

 

Une offre illimitée de prestation informatique pour entreprise

 

Pour commencer, Itaia votre prestataire informatique d’entreprise à Paris vous propose le Pack itaia care informatique Illimitée. Ainsi cette prestation informatique d’entreprise répond à l’ensemble des besoins de votre entreprise sur Paris, en ayant pour objectifs :

  • de maintenir votre informatique toujours disponible et à jour
  • d’assurer la sécurité de vos données informatiques
  • d’accompagner l’évolution de votre réseau informatique

En effet, la gamme de prestation informatique d’entreprise constituant le Pack itaia care informatique Illimitée d’itaia  se déclinent en 8 services complémentaires.

 

itaia, votre prestataire informatique à Paris

 

Tout d’abord, avec votre prestataire de service informatique itaia, vous garantissez à votre entreprise une prestation professionnelle et réactive.

C’est pourquoi, le Pack itaia care Informatique illimité est une prestation informatique d’entreprise qui s’adapte à la taille et aux besoins de votre société : effectivement, il comprend conseils, assistance, suivi du parc informatique, interventions sur site illimitées, sécurité du réseau mais également télésurveillance et sauvegarde de données.

D’ailleurs, votre prestataire informatique sur Paris, itaia , société d’infogérance et d’assistance informatique pour votre entreprise TPE/PME utilise les outils RMM et PSA les plus performants, cela dans le but de vous garantir une qualité optimale de sa prestation informatique d’entreprise et ainsi une protection continue de votre réseau informatique.

Enfin, notre équipe commerciale est à votre entière disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires sur les différentes prestations en infogérance du Pack itaia care Informatique Illimitée.

 

itaia, votre prestataire informatique à Paris, vous conseille et gère votre parc informatique en illimité.

Pack maintenance informatique tout inclus & illimité

  • Assistance 7j/7 8h – 20h
  • Supervision proactive du parc informatique 24h/24, 7j/7
  • Hotline et télémaintenance illimitées & équipe dédiée
  • Interventions sur sites illimitées
  • Stratégie de sécurité et de sauvegarde
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
  • Antivirus professionnel inclus
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Nos services inclus

Slide maintenance-informatique-interlocuteur-unique Une solution de support informatique orchestrée par un interlocuteur unique de profil ingénieur informatique avec une forte expérience des PME. Cet expert deviendra votre Customer Success Manager. Il définira alors un plan stratégique informatique qui aligne vos technologies sur votre activité, vos défis et votre budget. En tant que contact principal, il effectuera également le reporting mensuel ou trimestriel avec vous. Interlocuteur unique - Customer Success Manager Slide maintenance-informatique-support-distance Le Centre de Services représente notre centre des opérations. En bref, il s’agit du centre névralgique d’itaia avec une assistance téléphonique et une télémaintenance illimitée 7J/7 de 8 h 00 à 20 h 00 sans interruption pour l'ensemble de vos utilisateurs. Les collaborateurs de notre centre de services ont alors pour mission de répondre à vos demandes de manière engagée et pédagogique. Guichet unique - Support à distance
Slide maintenance-informatique-interventions Les déplacements et interventions sur site sont réalisés par nos techniciens et ingénieurs en illimité, le tout en complément de la hotline qui est assurée par la même équipe. Cela vous garantit une plus grande réactivité et une meilleure connaissance de votre système informatique. Déplacements et interventions Slide maintenance-informatique-administration Administration et optimisation L’administration et l’optimisation continues de votre infrastructure informatique vous sont garanties grâce à nos outils de gestion de parc. Nous effectuons ainsi la maintenance préventive de votre système d’information de façon transparente. Slide maintenance-informatique-securite La sécurité est une priorité. C'est pourquoi, l’antivirus est gratuit et obligatoire pour l’ensemble de nos offres. Securité Slide maintenance-informatique-supervision Supervision instantanée 7j/7 24 h/24 de votre parc informatique (systèmes et réseaux) Supervision Slide maintenance-informatique-patch-management Patch management Automatisation du processus qui permet la gestion des correctifs de sécurité et leur déploiement sur vos systèmes informatiques et votre matériel Slide maintenance-informatique-resultat Nous allons au-delà d’une maintenance classique, car nous fondons notre service sur l’informatique la plus opérationnelle possible, ce qui intègre alors la proactivité, avec notamment la réparation préventive et à distance des pannes. Nous pouvons ainsi nous engager sur des niveaux de services que nous mesurons et que nous maîtrisons à la perfection. La culture du résultat
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