Maisons de luxe autour de Vendôme, hôtels de prestige, gérants et conseils du Palais-Royal : dans le 1er, des structures de dix à cinquante personnes portent des marques et des clientèles que le moindre incident exposerait. L’infogérance y répond à une question simple : qui est responsable de votre informatique quand personne chez vous n’en a le temps ?
L’infogérance d’ITAIA dans le 1er, c’est une équipe parisienne qui prend la responsabilité complète de votre informatique : support des utilisateurs, supervision, cybersécurité 24 h/24, sauvegardes, Microsoft 365, conseil et budget. Un forfait par poste, des engagements mesurés, un interlocuteur qui connaît votre parc.
Ce que l’infogérance change pour une maison du 1er
Une boutique, un showroom, un siège discret : trois sites, souvent trois prestataires, et aucun pour voir l’ensemble. Nous reprenons tout sous un seul contrat : postes, Microsoft 365, réseau des boutiques, téléphonie, sauvegardes. Un ingénieur connaît votre parc et pilote les décisions, du renouvellement des postes à l’ouverture d’une nouvelle adresse.
La clientèle du 1er attend une discrétion absolue. Fichiers clients, carnets de commandes, échanges avec les ateliers : la surveillance de sécurité 24 h/24 repère une connexion anormale à la messagerie avant qu’un faux ordre de virement ne parte, y compris un dimanche soir de vente privée.
Le budget d’infogérance pour une maison ou un cabinet dans le 1er
Nos prix sont publics et identiques dans tout Paris. Le forfait couvre l’ensemble du périmètre, sans compteur d’heures ni facturation à l’intervention :
- 55 € HT par poste et par mois : support illimité 7 j/7 de 8 h à 20 h, supervision du parc, correctifs, protection de chaque poste, sauvegardes, Microsoft 365, conseil ;
- 75 € : le même forfait avec la surveillance de sécurité 24 h/24 par des analystes qui détectent et confinent les attaques ;
- 150 € : avec le module Conformité, pour les entités soumises à DORA.
Pour 20 postes, le budget mensuel va donc de 1 100 € à 3 000 € HT, selon le niveau de sécurité retenu. Pour la plupart des structures dans le 1er, la question se joue entre 55 € et 75 € : la différence, ce sont des analystes qui surveillent et confinent les attaques la nuit et le week-end. Le détail et le simulateur sont sur la page de nos offres.
Cette page vous a aidé ? C’est notre métier.
- Support 8h-20h · 7j/7
- SOC 24/7
- < 10 min
- Équipe dédiée
Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →
Reprendre votre informatique dans le 1er en quatre semaines
- Semaine 1 : audit initial offert, état des lieux du parc, des accès et des risques. La protection des postes, la surveillance de sécurité et les sauvegardes sont actives sous 48 à 72 heures selon la complexité du parc et les risques identifiés.
- Semaines 2 et 3 : plan de remise à niveau priorisé, calendrier et budget fermes.
- Semaines 3 et 4 : reprise des accès et de la documentation auprès du prestataire sortant, sans interruption pour vos équipes.
- Ensuite, chaque mois : rapport d’activité, indicateurs, revue des incidents et décisions à prendre.
Vous quittez un prestataire ? Notre guide pour changer de prestataire informatique décrit la transition, et la réversibilité est organisée dès le premier jour : documentation, comptes et licences restent à votre nom.
Des engagements que vous pouvez vérifier
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, intervention sur site à Paris en moins de 4 heures, 97 % de SLA respectés, satisfaction de 4,7/5 mesurée à la clôture de chaque demande. Ces indicateurs figurent dans le rapport mensuel de chaque client, dans le cadre de notre certification ISO 9001:2015 ; le détail est public dans nos accords de niveau de service.
Depuis l’avenue de Wagram, le 1er est à une poignée de stations : vos rendez-vous de pilotage se tiennent dans vos locaux, pas en visioconférence par défaut. Une seule équipe, sans sous-traitance en cascade : c’est notre façon de travailler.
Infogérance ou maintenance informatique dans le 1er ?
La maintenance traite les machines : dépannage, interventions, entretien du parc. L’infogérance pilote l’ensemble du système d’information et en porte la responsabilité, sécurité et conformité comprises. Si vous cherchez avant tout un dépannage fiable et des interventions sur site, voyez notre maintenance informatique dans le 1er.
Faisons le point sur votre informatique
Trente minutes avec un ingénieur, pas un commercial : l’audit initial est offert et sans engagement. Prenez rendez-vous ou lancez notre pré-diagnostic cybersécurité, résultat immédiat et sans inscription.
Infogérance dans les arrondissements voisins
Plusieurs adresses, un déménagement en vue ? Même équipe et mêmes engagements : Paris 2e, Paris 4e, Paris 8e, Paris 9e. Vue d’ensemble : notre infogérance à Paris.
