Maintenance informatique Paris 3e (75003)

Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

55 € tout compris · 75 € avec SOC 24/7 · HT / poste / mois, prix publics

Audit initial offert · aucun frais de mise en service · réversible dès le premier jour

Haut Marais, Arts-et-Métiers, rue de Bretagne : le 3e mêle studios de création, galeries, artisanat d’art et jeunes sociétés B2B. Les parcs y sont souvent hétérogènes (Mac et PC côte à côte, fichiers lourds, prestataires multiples) et personne en interne pour en assurer la cohérence.

Vos enjeux dans le 3e

Nous prenons ce rôle : un interlocuteur unique qui gère les postes (Mac comme PC), la sauvegarde de vos créations et de vos archives, les licences, et qui répond à vos équipes 7j/7. Les fichiers de production volumineux exigent des sauvegardes réellement testées, pas une case cochée dans un contrat.

La rigueur que nous imposent nos clients financiers régulés (documentation, traçabilité, incidents suivis dans le cadre de DORA) profite à chaque atelier et studio du 3e : mêmes procédures, mêmes standards, mêmes preuves.

Cette page vous a aidé ? C’est notre métier.

  • Support 8h-20h · 7j/7
  • SOC 24/7
  • < 10 min
  • Équipe dédiée
Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

ou lancez le pré-diagnostic cybersécurité (3 min, sans inscription, rien n’est stocké) →
En plateau
Gestion réseau
En datacenter
En datacenter
Documentation
En sensibilisation
Octobre Rose

Un budget qui ne bouge pas quand la panne arrive

Un seul forfait, à partir de 55 € HT par poste et par mois, et rien à négocier au moment où quelque chose casse. Notre contrat d’infogérance comprend :

  • Assistance 7j/7 de 8h à 20h : hotline et télémaintenance illimitées
  • Déplacements et interventions sur site illimités, à Paris intra-muros comme à La Défense
  • Supervision continue du parc et cybersécurité intégrée (EDR managé)
  • Sauvegardes vérifiées chaque matin, restaurations testées
  • Gestion de Microsoft 365, des licences et des nouveaux postes (installation incluse)
  • Conseil et reporting réguliers par un interlocuteur dédié

Des promesses que vous pouvez mesurer

Demandez leurs délais à trois prestataires : peu vous répondront par des chiffres. Les nôtres sont écrits. Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, moins de 4 heures pour une intervention sur site à Paris, 97 % de SLA respectés, 4,7/5 de satisfaction, mesurés sous certification ISO 9001:2015 et publiés dans nos accords de niveau de service.

Le 17e comme base, Paris comme terrain

Soyons transparents : ITAIA n’a pas de bureau dans chaque arrondissement, et nous ne prétendons pas le contraire. Notre centre d’opérations est au 58 avenue de Wagram, Paris 17e, et c’est de là que nos ingénieurs partent : pour tout Paris intra-muros. Le 3e se rejoint sans changement depuis Wagram par la ligne 3 : République et le haut Marais sont à un quart d’heure de nos équipes.

Pas de sous-traitance en cascade : les ingénieurs qui se déplacent chez vous sont ceux qui suivent votre dossier au quotidien. C’est notre façon de travailler.

Où en êtes-vous vraiment ?

Trente minutes pour cadrer votre informatique dans le 3e : risques, couverture, budget. Prenez rendez-vous, ou appelez directement le +33 1 88 40 19 40.

Maintenance informatique dans les arrondissements voisins

Un second site, un client, un déménagement à quelques rues ? Même équipe, mêmes engagements : Paris 2e, Paris 4e, Paris 10e et Paris 11e. Vue d’ensemble : notre maintenance informatique à Paris (75). L’offre complète à l’échelle de la capitale, forfait et engagements compris : notre infogérance à Paris. Pour confier le pilotage complet de votre informatique, sécurité 24 h/24 comprise : notre infogérance dans le 3e.

Nos offres · HT par poste et par mois

Deux forfaits, prix publics

Tout est inclus et illimité, sans facturation à l’acte. Vous choisissez avec ou sans surveillance 24h/24.

Itaia Secure Infogérance

55 € HT / poste / mois

  • Assistance 7j/7, 8h – 20h
  • Interventions sur site illimitées
  • Hotline et télémaintenance illimitées
  • Équipe dédiée à votre compte
  • Monitoring du parc 24h/24, 7j/7
  • Installation de nouveaux postes incluse
  • EDR managé — isolation automatique
  • Sauvegarde hors site supervisée
  • Sensibilisation des utilisateurs
  • Tests de phishing
  • Durcissement annuel du socle technique
  • Conseils et suivi par nos ingénieurs spécialisés
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Résultat immédiat, aucun formulaire · aucun frais de mise en service.

Surveillance 24h/24

Itaia Secure + SOC Infogérance + SOC

75 € HT / poste / mois

Tout le forfait Itaia Secure inclus, plus :

  • SOC 24h/24, 7j/7 — détection et réponse, nuits et week-ends compris
  • Policy smartphones / MDM — flotte pro & BYOD
  • Sauvegarde Microsoft 365 — mails, Teams, SharePoint + Airgap incluse
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Résultat immédiat, aucun formulaire · aucun frais de mise en service.

  • Conformité DORA. Le socle technique et les preuves qu’attend votre régulateur : traçabilité, inventaire, incidents documentés, sauvegardes testées. Notre approche DORA
  • Vos solutions vous appartiennent. Nous gérons, nous n’hébergeons pas : vos environnements restent les vôtres, en France et dans l’UE, sans lock-in. Cela inclut tout ce qui est souscrit pendant le contrat : licences, abonnements et services tiers restent à votre nom, vous en gardez la propriété et l’accès en fin de contrat.
  • Certifiés ISO 9001 (BSI). Certificat FS 733354 depuis 2021 ; certification ISO 27001 en cours. ISO 9001 Quality Management Systems, certifié par BSI
Retour d’expérience · tiré de nos dossiers, anonymisé

Un cas client, et où vous pouvez économiser

Cas client · acteur financier régulé AMF

Six serveurs physiques décommissionnés en un week-end

Contrôleurs de domaine remplacés par l’identité Entra ID, application métier reprise dans le cloud de son éditeur, fichiers sur SharePoint, dernier serveur sur une machine virtuelle Azure géoredondante. Données hébergées en France et en Europe, support assuré 7 j/7 par une équipe.

Voir notre infogérance à Paris
50 postes
6 → 0 serveurs physiques
1 week-end en lecture seule, aucune interruption
40 % d’économies sur l’ancien prestataire

Où vous pouvez économiser Trois postes de dépense passés en revue dès l’audit initial, chiffrés sur vos factures avant toute décision.

  • Optimisation des licencesLicences Microsoft 365 inutilisées ou surdimensionnées, comptes d’anciens collaborateurs encore facturés, options payées jamais activées.
  • Rationalisation des outilsAntivirus ou EDR, sauvegarde, filtrage des e-mails, supervision, gestionnaire de mots de passe : souvent payés à côté alors qu’ils sont déjà inclus dans le forfait.
  • Fin des abonnements redondantsStockage cloud en double, visioconférence, signature électronique, VPN, noms de domaine et certificats oubliés.
Indicateurs

Mesuré chaque mois

< 10 min Prise en charge moyenne
< 4 h Intervention sur site à Paris
97 % SLA respectés
4,7/5 Satisfaction client

Enquête envoyée à la clôture de chaque ticket, SLA suivis et communiqués chaque mois · ISO 9001:2015 certifié par BSI depuis 2021 (certificat FS 733354) · ISO 27001 en cours.

Nos clients · 80 % régulés AMF / ACPR · témoignages sous NDA

Ils nous font confiance

  • Société de gestion
  • Family office
  • Private equity
  • Fintech régulée
  • Santé (HDS)
  • Ingénierie
Je sais à tout moment ce qui a été fait sur notre système. En cas de contrôle, nous disposons des preuves techniques, pas seulement des bonnes intentions.
RCCISociété de gestion
Mon indicateur de succès, c’est que les problèmes informatiques ne remontent plus jusqu’à moi. Tout fonctionne, et le budget est maîtrisé.
DirigeantGroupe financier
Un seul interlocuteur pour le parc, la téléphonie et la sécurité, au siège comme dans nos filiales. Compétents et disponibles.
Directrice des opérationsCabinet régulé
Nos expertises

Des expertises pointues au service de votre croissance

Une équipe certifiée Microsoft, une organisation certifiée ISO 9001 et une connaissance fine des exigences réglementaires, pour sécuriser votre informatique aujourd’hui et préparer la suite.

  • Conformité DORA et réglementaire

    Nous rédigeons et planifions la documentation IT dont vous avez besoin pour DORA et vos obligations réglementaires. Votre RCCI garde la main : il relit et valide.

  • Architecture, réseau et infrastructure

    Nous concevons l’architecture de votre système d’information, puis nous déployons, supervisons et maintenons votre réseau et vos serveurs, pour des bureaux connectés et une disponibilité maximale.

  • DSI externalisé

    Un interlocuteur stratégique qui aligne vos choix informatiques sur vos objectifs, planifie les investissements et vous accompagne dans la durée.

  • Qualité certifiée

    ITAIA est certifiée ISO 9001 par BSI. Nous travaillons avec des outils dont les éditeurs sont certifiés SOC 2 ou ISO 27001.

    ISO 9001 Quality Management Systems, certifié par BSI Certificat FS 733354
  • Expertise Microsoft 365 et Azure

    Notre équipe certifiée Microsoft configure, sécurise et optimise votre environnement Microsoft 365 et Azure, pour que vos collaborateurs travaillent mieux, en toute sécurité.

  • Cybersécurité 24h/24

    Surveillance et réponse aux menaces jour et nuit, protection des postes et sauvegardes opérationnelles en 48 à 72 heures selon la complexité de votre environnement.

Parlons-en

Quand vous voulez. Trente minutes suffisent.

Sans engagement, et sans commercial. Vous repartez avec vos priorités, même si vous ne travaillez pas avec nous.

Un ingénieur, pas un commercial. Vous repartez avec un périmètre, un prix et la marche à suivre, et aucune relance si ce n’est pas le moment.

Un ingénieur décroche · prise en charge moyenne < 10 min · 7j/7 de 8h à 20h · devis sans frais de mise en service. Standard fermé pour le moment (ouvert 7j/7 de 8h à 20h) : choisissez votre créneau, un ingénieur vous rappelle · devis sans frais de mise en service. Simuler mon devis en ligne : prix publics dès 55 € HT par poste, résultat immédiat, aucun formulaire →

Audit initial offert · aucun frais de mise en service · réversible dès le premier jour