Plus grand arrondissement de Paris par sa population, le 15e est aussi l’un des plus entreprenants : sièges du front de Seine, PME de services, professions libérales, et l’écosystème événementiel de la porte de Versailles qui vit au rythme des salons.
Vos enjeux dans le 15e
Quand votre activité connaît des pics — un salon à Expo Porte de Versailles, une saison haute, un déménagement à Beaugrenelle — votre informatique doit suivre sans improvisation : postes provisionnés à temps, Wi-Fi et téléphonie prêts, supervision continue pendant que vos équipes sont sur le pont.
Notre forfait fixe couvre ces variations sans facturation à l’acte, et la rigueur héritée de nos clients régulés DORA — documentation, traçabilité, restaurations testées — sécurise le quotidien comme les coups de feu.
Cette page vous a aidé ? C’est notre métier.
- Support 8h-20h · 7j/7
- SOC 24/7
- < 10 min
- Équipe dédiée
Un budget qui ne bouge pas quand la panne arrive
Un seul forfait, à partir de 55 € HT par poste et par mois, et rien à négocier au moment où quelque chose casse. Notre contrat d’infogérance comprend :
- Assistance 7j/7 de 8h à 20h — hotline et télémaintenance illimitées
- Déplacements et interventions sur site illimités, à Paris intra-muros comme à La Défense
- Supervision continue du parc et cybersécurité intégrée (EDR managé)
- Sauvegardes vérifiées chaque matin, restaurations testées
- Gestion de Microsoft 365, des licences et des nouveaux postes (installation incluse)
- Conseil et reporting réguliers par un interlocuteur dédié
Des promesses que vous pouvez mesurer
Demandez leurs délais à trois prestataires : peu vous répondront par des chiffres. Les nôtres sont écrits. Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, moins de 4 heures pour une intervention sur site à Paris, 97 % de SLA respectés, 4,7/5 de satisfaction, mesurés sous certification ISO 9001:2015 et publiés dans nos accords de niveau de service.
Le 17e comme base, Paris comme terrain
Soyons transparents : ITAIA n’a pas de bureau dans chaque arrondissement, et nous ne prétendons pas le contraire. Notre centre d’opérations est au 58 avenue de Wagram, Paris 17e, et c’est de là que nos ingénieurs partent — pour tout Paris intra-muros. Du 17e au 15e, le périphérique intérieur et la ligne 6 font le travail : vos sites de Beaugrenelle ou de Vaugirard restent à intervention rapide.
Pas de sous-traitance en cascade : les ingénieurs qui se déplacent chez vous sont ceux qui suivent votre dossier au quotidien. C’est notre façon de travailler.
Où en êtes-vous vraiment ?
Une heure pour cadrer votre informatique dans le 15e : risques, couverture, budget. Prenez rendez-vous, ou appelez directement le +33 1 88 40 19 40.