Sièges du front de Seine, PME de services, professions libérales et écosystème événementiel de la porte de Versailles : le 15e, arrondissement le plus peuplé de Paris, est aussi l’un des plus entreprenants, avec des organisations qui changent de taille selon les saisons.
L’infogérance d’ITAIA dans le 15e, c’est une équipe parisienne qui prend la responsabilité complète de votre informatique : support des utilisateurs, supervision, cybersécurité 24 h/24, sauvegardes, Microsoft 365, conseil et budget. Un forfait par poste, des engagements mesurés, un interlocuteur qui connaît votre parc.
Ce que l’infogérance change pour une PME du 15e
L’infogérance fonctionne au calendrier de votre activité : renforts équipés avant le salon, réseau et téléphonie prêts pour un déménagement à Beaugrenelle, licences ajustées à la fin de la saison. Nous planifions ces échéances avec vous lors des points de pilotage, au lieu de les découvrir la veille.
Les pics sont aussi des moments de vulnérabilité : comptes temporaires, postes prêtés, équipes sous pression qui cliquent vite. Les accès sont ouverts pour une durée fixée, les postes protégés et surveillés 24 h/24, et le tout reste dans un forfait fixe par poste.
Cette page vous a aidé ? C’est notre métier.
- Support 8h-20h · 7j/7
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Le budget d’infogérance pour une PME dans le 15e
Nos prix sont publics et identiques dans tout Paris. Le forfait couvre l’ensemble du périmètre, sans compteur d’heures ni facturation à l’intervention :
- 55 € HT par poste et par mois : support illimité 7 j/7 de 8 h à 20 h, supervision du parc, correctifs, protection de chaque poste, sauvegardes, Microsoft 365, conseil ;
- 75 € : le même forfait avec la surveillance de sécurité 24 h/24 par des analystes qui détectent et confinent les attaques ;
- 150 € : avec le module Conformité, pour les entités soumises à DORA.
Pour 30 postes, le budget mensuel va donc de 1 650 € à 4 500 € HT, selon le niveau de sécurité retenu. Pour la plupart des structures dans le 15e, la question se joue entre 55 € et 75 € : la différence, ce sont des analystes qui surveillent et confinent les attaques la nuit et le week-end. Le détail et le simulateur sont sur la page de nos offres.
Reprendre votre informatique dans le 15e en quatre semaines
- Semaine 1 : audit initial offert, état des lieux du parc, des accès et des risques. La protection des postes, la surveillance de sécurité et les sauvegardes sont actives sous 48 à 72 heures selon la complexité du parc et les risques identifiés.
- Semaines 2 et 3 : plan de remise à niveau priorisé, calendrier et budget fermes.
- Semaines 3 et 4 : reprise des accès et de la documentation auprès du prestataire sortant, sans interruption pour vos équipes.
- Ensuite, chaque mois : rapport d’activité, indicateurs, revue des incidents et décisions à prendre.
Vous quittez un prestataire ? Notre guide pour changer de prestataire informatique décrit la transition, et la réversibilité est organisée dès le premier jour : documentation, comptes et licences restent à votre nom.
Des engagements que vous pouvez vérifier
Prise en charge en moins de 10 minutes en moyenne, intervention sur site à Paris en moins de 4 heures, 97 % de SLA respectés, satisfaction de 4,7/5 mesurée à la clôture de chaque demande. Ces indicateurs figurent dans le rapport mensuel de chaque client, dans le cadre de notre certification ISO 9001:2015 ; le détail est public dans nos accords de niveau de service.
Du 17e au 15e, le périphérique intérieur et la ligne 6 font le travail : Beaugrenelle et Vaugirard restent dans nos délais sur site. Une seule équipe, sans sous-traitance en cascade : c’est notre façon de travailler.
Infogérance ou maintenance informatique dans le 15e ?
La maintenance traite les machines : dépannage, interventions, entretien du parc. L’infogérance pilote l’ensemble du système d’information et en porte la responsabilité, sécurité et conformité comprises. Si vous cherchez avant tout un dépannage fiable et des interventions sur site, voyez notre maintenance informatique dans le 15e.
Faisons le point sur votre informatique
Trente minutes avec un ingénieur, pas un commercial : l’audit initial est offert et sans engagement. Prenez rendez-vous ou lancez notre pré-diagnostic cybersécurité, résultat immédiat et sans inscription.
Infogérance dans les arrondissements voisins
Plusieurs adresses, un déménagement en vue ? Même équipe et mêmes engagements : Paris 6e, Paris 7e, Paris 14e, Paris 16e. Vue d’ensemble : notre infogérance à Paris.
